Warum Trust Expertenservice?

 

Trust Expertenservice bietet als Sachverständigenunternehmen ein breites Spektrum an Gutachter- und Regulierungsleistungen speziell für die Versicherungsbranche. Die Schwerpunkte unserer Leistungen liegen in Versicherungssparten Haftpflicht, Sachschaden und Transport. 

 

Langjährige Erfahrung
Anders als bei klassischen Sachverständigenunternehmen zeichnet sich Trust Expertenservice durch einen überproportional hohen Anteil an Mitarbeitern mit langjähriger Berufs- bzw. Sachverständigenerfahrung (Seniorität) aus.
Aktuelles Expertenwissen
Neben Erfahrung spielt das Expertenwissen sowie dessen Aktualität eine zentrale Rolle im Projekteinsatz. Für unsere Mitarbeiter ist Aus- und Weiterbildung nicht Pflicht, sondern Selbstverständlichkeit.
Umfangreiche Schulungen sowie ein leistungsfähiges Wissensmanagement stellen sicher, dass unsere Sachverständigen fachlich, technisch und methodisch fundiert auf dem aktuellen Stand der Erkenntnis arbeiten.
Expertennetzwerk
Durch die Nutzung moderner Informations- und Kommunikationsmedien sind alle unsere Sachverständigen ortsunabhängig eng miteinander verbunden.
Für unsere Kunden bedeutet dies den schnellen Zugriff auf das Know-How der gesamten Organisation während der Auftragsbearbeitung, aber auch danach.
Schlanke Organisation
Die schlanke Organisation des Unternehmens ermöglicht es uns, Verwaltungskosten niedrig zu halten und permanent überproportional hoch in die Qualifikation der bestehenden Mitarbeiter sowie in die Gewinnung neuer Kollegen zu investieren.
Darüber hinaus geben wir die erzielten Kostenvorteile direkt an unsere Kunden weiter.
Zufriedene Kunden
Mehr als 50 unterschiedliche Unternehmen der Versicherungsbranche konnten wir bisher bei der Bearbeitung von Versicherungsfällen erfolgreich unterstützen. Zufriedene Kunden sind der beste Indikator unserer Leistungsfähigkeit.
Zur regelmäßigen Überprüfung der Kundenzufriedenheit setzen wir den Net Promotor Score ein. Dabei handelt es sich um eine Kennzahl zur Messung der Wahrscheinlichkeit, mit der ein Kunde unsere Dienstleistungen weiterempfiehlt.

 

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